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Questions fréquentes services à domicile
Fonctionnement de Kasalys
Ménage et entretien du domicile
Tarifs et avance immédiate d'impôt
Nous pouvons intervenir dans toute l'ile de France. Si vous souhaitez une intervention dans une autre zone géographique merci de faire un devis.
Oui, nous avons une agence au 194 rue Legendre 75017 Paris
Kasalys Services propose des prestations à domicile adaptées aux besoins de chaque client : ménage, repassage, aide aux courses, préparation des repas, accompagnement en cas d’incapacité temporaire et petit jardinage. Nos prestations sont réalisées à votre domicile selon vos besoins et la fréquence souhaitée.
Vous pouvez nous contacter directement par téléphone, mail ou sur le site internet afin de nous présenter vos besoins. Après avoir recueilli les informations nécessaires concernant votre logement et la fréquence souhaitée, nous vous proposons une solution adaptée et vous indiquons les modalités de mise en place des prestations.
Oui. La fréquence des interventions est définie en fonction de vos besoins : chaque semaine, tous les quinze jours ou selon une autre organisation adaptée à votre situation. Nous pouvons également étudier des besoins ponctuels.
Oui, selon les disponibilités de notre équipe. Vous pouvez nous contacter pour un besoin ponctuel, notamment pour un grand ménage, une remise en état ou une intervention exceptionnelle.
Kasalys accorde une attention particulière au recrutement de ses intervenants. Nous sélectionnons des personnes sérieuses, fiables et expérimentées, en tenant compte de leurs compétences et de leur expérience dans les services à domicile.Plus de la moitié de nos salariées disposent de plus de 10 ans d'expérience dans le domaine, ce qui nous permet de nous appuyer sur une équipe expérimentée et habituée aux exigences des prestations à domicile.Nos intervenantes sont ensuite accompagnées par notre agence afin d'assurer un suivi régulier et de maintenir une qualité de service adaptée aux besoins de chaque client.
En cas d'absence de votre intervenante habituelle, Kasalys organise, lorsque cela est possible, son remplacement afin d'assurer la continuité de votre prestation. Notre agence reste votre interlocuteur pour gérer les éventuelles modifications de planning.
Non. Avec Kasalys, vous bénéficiez d'un service clé en main : vous n'avez pas à effectuer les démarches liées à l'embauche, au contrat de travail, à la paie ou aux déclarations sociales de votre intervenante.Les intervenantes sont salariées de Kasalys.Kasalys prend en charge la gestion administrative et salariale de ses intervenantes. Vous pouvez ainsi profiter de vos prestations à domicile sans les contraintes administratives liées à l'emploi direct d'une aide ménagère.
Oui. Si vous rencontrez une difficulté ou si vous souhaitez modifier l'organisation de vos prestations, vous pouvez en parler directement avec notre agence. Nous étudions votre demande afin de trouver une solution adaptée.
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